Persku Online-Shop gibt aber zu, Einzelhändler "auf dem falschen Fuß erwischt" durch Umstell

June 5, 2012 - PRLog -- Sportschuh-Franchise der Fußpilz hat endlich einen Persku Online-Shop in einem Zug zu wehren gegen Online-Händler im Ausland eröffnet.

Ivan Hammerschlag, der Vorsitzende des Franchisegebers RCG Corporation - Eigentümer und Betreiber der Fußpilz - erzählte SmartCompany der Schuhhändler hatte seinen Umzug online ein wenig zu spät verließ.

"Dieses Projekt ist seit 18 Monaten in der Herstellung;. Es ist nicht nur eine Frage der ihn einschalten Ich denke, uns allen australischen Einzelhändler gefangen wurden auf dem falschen Fuß", sagt er.

"Wir sind spät, aber wir sind weiter."

"Hat [unsere Wettbewerber] dorthin zu gelangen zuerst? Ja. Die First-Mover-Vorteil ist manchmal von Vorteil, aber wir haben ein großes Vertrauen Komponente. Wir haben eine Marke, dass die Menschen Vertrauen."

Hammerschlag sagt der Fußpilz hatte keine andere Wahl, als zu versuchen, gegen das in Internet-Konkurrenten mit Kopf, aber es wäre nicht in der Lage anderen Geschäften auf den Preis angleichen.

"Unsere Kunden dort einkaufen wollen;.. Sie tun eine Menge Forschung auf dem Internet werden sie in das Lager kommen da wollen sie online zu bestellen und abholen in-store", sagt er.

"Wir denken, Teil unseres Geschäfts wurde Offshore fließt und wir wollen, dass zu erfassen.

"Es ist der Lauf der Welt und jeder Händler, der nicht reagiert wird ihr Geschäft zu verlieren.

"Wir denken, was in Australien passiert, ist 80% Konsumentenstimmung und 20% struktureller und wir denken, die Leute ein bisschen mehr bezahlen für Marken, denen sie vertrauen."

Hammerschlag sagt RCG Corporation anderen Einzelhandelskette, Schuh-Superstore, zog nun 15% des Umsatzes aus Online-und erfolgreich eingesetzt, eine "klicken und sammeln"-Modell, wo die Verbraucher online bestellen und abholen könnten im Laden.

"Am Schuh Superstore, wir haben sehr wesentlich, um sie online gefunden, abzuholen im Geschäft oder Persku online bestellen, bekommen geliefert und ändern Sie im Geschäft", sagt er.

Hammerschlag, sagt Schuh Superstore hat noch nicht einmal Filialen in Süd-Australien, sondern wird immer "erhebliche Bestellungen" von dort.

Er behauptet, der Fußpilz nicht durch den Wechsel zu Online bedroht und in der Lage, seine In-Store-Konzentration auf den Kundendienst, um Online zu übersetzen.

"Viele Einzelhändler [online] sehen als eine Bedrohung und wir sehen es als eine Chance und eine Möglichkeit, unseren Kunden zu dienen", so Hammerschlag.

". Wir freuen uns sehr auf den Verkauf von Funktion und Passform konzentriert Wir haben einen passenden Algorithmus, der Kunde nimmt durch den gesamten Prozess und verlangt eine Reihe von Fragen, fördern wir auch die Kunden im Laden zu gehen und haben einen freien Montage-Service für sie."

Kunden, die eine In-Store-Montage haben und dann um Schuhe Online wird 100 Tage haben, um ihre Kaufentscheidung für eine volle Rückerstattung zurückkehren, vorausgesetzt, die Schuhe wurden nicht getragen. Der Fußpilz wird bieten kostenlose Lieferung und Retouren.

Hammerschlag, sagt der Markteinführung von der Fußpilz Website ist unwahrscheinlich, dass die Schließung von einem der den Händlerpreis 140 Ziegel und Mörtel Geschäften führen.

"Wir glauben, dass es zusätzlich zu dem Laden. Wir sind immer auf die erneute Prüfung Filialen und zu rationalisieren, aber wir haben keine Pläne zur Schließung."

Der Fußpilz gemacht $ 200 Millionen Umsatz im letzten Jahr, aber Hammerschlag, sagt der Händler hat noch keine Prognosen zum Markt für den diesjährigen Einnahmen veröffentlicht, und nicht weiß, wie das Internet-Geschäft wird zum Umsatz beitragen.

"Die Antwort ist, wissen wir nicht, sondern wird uns gesagt, es wird zu 5% des Umsatzes ziemlich schnell bekommen. Schuh Superstore ist bereits mehr als 10% -15%", sagt er.

Shannon Walker, Executive Director der australischen Sporting Goods Association, sagt der Verein ist ermutigend Unternehmen seiner Branche,Persku.com online zu gehen und profitieren Sie von diesen Möglichkeiten.

"Ich denke, das Unternehmen zu berücksichtigen, ihre eigenen Geschäftsmodelle, eigenen Märkte und potentielle neue Märkte brauchen", sagt er.

"Die Amerikaner haben vor allem wohl viele von uns auf den Stempel geschlagen, aber Australier sind innovativ und ich bin zuversichtlich, dass die Australier gelingen kann online.

"Das ändert nichts an der Tatsache, dass alle Aussie Einzelhändler noch immer unter den Low-Wert, der sich verletzt, und wir müssen mit der Regierung zusammenarbeiten, um gleiche Wettbewerbsbedingungen für sie zu schaffen."

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